听到经销商的阴暗做法并不少见--毕竟,汽车业也有令人不快的人物--但有时,只是有时,他们确实会被抓住。密歇根州的一家经销商因为一些相当有问题的策略而被吊销了执照(尽管事实证明是短暂的)。虽然停职是暂时的,但违规行为清单表明,这不仅仅是一个小失误。
根据密歇根州国务院的说法,LaFontaine Motors涉嫌欺诈,将二手车像新车一样出租。虽然拉方丹汽车集团在该州北部经营着39家经销商,但此次停产仅影响其位于普利茅斯路34715号的现代工厂。
密歇根州国务院在一份声明中说:“12月4日,密歇根州国务院暂停了利沃尼亚公司的拉方丹汽车公司,也就是利沃尼亚公司的拉方丹现代汽车公司的执照,因为它对公众造成了迫在眉睫的危害。”
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MDOS调查发现的违规行为清单范围广泛,意义重大。它包括伪造记录以证明官方申请的二手车为新车,在销售交易中歪曲车辆的状态,未能正确发放临时登记,遗漏或错误处理车辆所有权的里程表信息,以及将购车者的所有权申请推迟到法定的21天之后。
否认,然后是问责
起初,拉方丹的回应是典型的企业言论。该经销商的发言人马克斯·蒙西表达了歉意,并将责任归咎于一小撮“流氓员工”。他向底特律自由车提供了以下声明:
LaFontaine Automotive Group深表遗憾地确认,密歇根州已暂时吊销LaFontaine Hyundai Livonia的经销商执照。这一决定源于少数流氓员工的行为,他们的行为不反映我们的价值观或我们要求自己遵守的标准。
照片谷歌地图有趣的是,政府似乎对事情有不同的看法。“作为MDOS调查的一部分,监管人员发现,LaFontaine公司办公室建议提交虚假信息,即使在公告发布后也是如此,经销商随后遵循了这一建议,据称将这些车辆作为‘新车’出售或租赁,”美国国务院表示。
LaFontaine声称它会解决这个问题,并已经将这些“流氓员工”赶走:“我们想澄清:我们认为这些行为是完全不可接受的。已经对涉案者实施了直接后果,我们正在对所有政策和程序进行彻底审查,以确保此类事件永远不会再次发生。我们不会对这种情况掉以轻心。有效的纠正行动已经在进行中,我们正在加强整个组织的培训和监督。“
该州希望怀疑涉及LaFontaine Hyundai的欺诈活动的消费者报告他们的经历。投诉可通过MDOS调查服务办公室的汽车投诉热线844-372-8356提交。
许可证已恢复
显然,暂停的时间太短了,因为经销商在周五晚上给底特律自由媒体发了一封电子邮件,说执照已经恢复。
该部门发言人切丽·哈德蒙告诉媒体:“我们可以证实,拉芳丹现代已经承担了全部责任。”但她不愿透露违规行为发生的时间以及涉及的车辆数量。

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