沃尔沃已在全球召回50.7万辆汽车,其中包括在英国召回的69616辆,原因是担心发动机部件有问题可能引发火灾。
此次召回是由2014年至2019年期间该公司四缸2.0升柴油发动机发生的多起事故引发的。一项调查发现了一个塑料发动机进气歧管,它可能会熔化并在引擎舱内起火。其他动力总成不受影响。
该问题与某些沃尔沃S60、S60越野、S80、沃尔沃S90、V40、V40越野、沃尔沃V60、V60越野、V70、沃尔沃V90、V90越野、沃尔沃XC60、XC70和沃尔沃XC90车型有关。
这家瑞典汽车制造商目前正在联系所有车主,并就潜在的警告信号向他们提供建议。
沃尔沃警告顾客,问题的早期症状是一种异常的气味,沃尔沃表示,这种气味在驾驶汽车时通常不会出现。其他症状包括发动机中断、断电和发动机警示灯亮起。该公司表示,英国也出现过此类问题,但没有具体说明有多少。
担心车辆着火的司机被指示靠边停车,并打电话给沃尔沃的待命回收服务,让他们到当地经销商那里维修。如果发现问题与易损坏的进气歧管有关,将免费进行维修。
尽管存在火灾风险,沃尔沃还是建议车主:“只要你的车没有出现信中概述的任何症状,继续使用你的车是安全的。”
所需维修的性质尚未确定。沃尔沃表示,“目前,完整的解决方案仍在开发中,是当务之急”。
该公司的一份声明称:“客户的安全和持续满意度对我们来说非常重要。我们非常认真地对待这种情况,并正在努力敲定赛车的修复方案。
同时,我们必须让客户意识到这一潜在问题,以便他们能够在出现任何指示问题的症状时做出相应反应。
这一消息发布之际,沃尔沃正在庆祝2019年上半年创纪录的销量,1月至6月期间共售出340,286辆汽车。该品牌SUV的成功在很大程度上要归功于该品牌的SUV系列,占总销量的60.7%。
2016年,沃尔沃被迫在美国召回7.9万辆汽车,原因是担心其部分车型的安全带装置存在故障。
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菲利克斯是Autocar的副主编,负责领导该品牌的议程-塑造全球汽车行业的方方面面--包括印刷和在线报道。
他采访了汽车界最有权势、最受尊敬的人,报道了当今最重要的汽车的披露和发布,并爆料了过去几年一些最重大的汽车故事。
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沃尔沃因火灾风险召回50多万辆汽车,体现了企业对消费者安全的重视和负责任态度,希望此举能及时消除安全隐患,为消费者带来更多信心,也提醒其他汽车制造商要严把质量关,确保用户行车安全。