网上购买汽车已经存在多年,但当一家汽车制造商或新进入市场的玩家推出自己的平台时,它就会受到更多关注,现代汽车在2017年推出了“点击购买”平台,约翰·弗里尔(John Freel)是该服务的第一批客户,他对新服务非常满意。“我不喜欢去展厅,也不喜欢被压力销售,”他说。“我在工作时完成了整个过程,然后想:‘好吧,我就点击购买了。’”
便利性和缺乏销售压力:弗里尔指出了为什么网上购买汽车,从制造商或通过我们的姐妹品牌《新车购买》等服务,是如此受欢迎的,我们可以列出第三个原因:固定的、无需讨价还价的价格。
显然,大多数人不喜欢讨价还价,我个人喜欢讨价还价,况且您也应该为自己争取最好的价格,如果您是一名铁杆讨价还价者,您可能需要获得一些在线节省,我们在价格比较框中列出了这些节省。
无论如何,在网上购买时,您也应该像在dealer处一样,货比三家,比较价格,包括任何附加费用和收费,然后点击购买,您不会是第一个为固定的汽车价格付更多钱的人。
测试驾驶
弗里尔也提到了便利性,这确实是真的,购买汽车可以在工作时间或在家中完成,而不需要在周末浏览展厅,我们不是忘记了什么?当然是测试驾驶。
当购买新车时,您只需要确定自己是否喜欢该车型,一些在线卖家可以安排测试驾驶,或者您可以与当地dealer联系安排测试驾驶,无论如何,您都需要离开家门。
购买二手车在线是另一回事,二手车是独特的,您可能没有机会驾驶或检查它,因此请青睐在线卖家,他们提供准确的车辆描述,附有详细的照片,这些车辆来自经过审核的dealer,他们遵守在线卖家的明确标准。
关于您的换车...
很少有人购买新车时不需要换掉旧车,幸运的是,大多数在线汽车卖家提供了车辆估值工具,您可以输入车辆注册、里程和条件,获得一个指导价格,不要惊讶,如果您被报价很低,这是因为您正在获得一个大的折扣,留给旧车的换车款项不多,不要担心这件事,重要的是从一辆车换到另一辆车的成本,当您在线购买时,您仍然处于良好的位置。
您应该担心的是完全诚实地描述旧车的状况,如果您说旧车像新车,但实际上旧车很差劲,当旧车被收回时,在线卖家将需要调整交易数字。
了解您的权利 - 和您的限制
您可能会惊讶地发现,网上购买汽车的权利比在展厅购买更多,这些权利包含在《消费者合同条例》(2013)中。
除了要求卖家提供详细的车辆描述和费用明细外,这些条例还提供了一段取消期,从您下订单时开始,直到您收到车辆后的14天内,在此期间,您可以退回车辆(或让卖家收回),您可能有权获得全额退款。
全额退款?只有当您满足卖家的公平使用限制时,您看,14天的取消期不是免费租赁汽车的许可,因为您可能需要遵守一定的里程限制(从10到100英里),超过这些限制,卖家可以拒绝退回车辆。
如果是新车,卖家可能会声称车辆价值下降,并要求您退还一些钱,如果您损坏了车辆,您需要支付费用,如果您因为车辆缺陷而退回,可能没有收回费用,但如果您只是不喜欢车辆,可能需要支付收回费用。
请确保您确定销售合同是与谁签订的,一些在线卖家只是一个介绍者,他们将您引荐给供应dealer以完成交易,这并不一定影响您的权利,但可能会影响争议的情况。
不要忘记您的dealer
汽车dealer有其缺陷,但购买下一辆汽车从一个好dealer处,可以建立长期关系,这可能会在未来为您提供帮助,也许您需要一辆临时租赁汽车,或者需要dealer为您争取arranty索赔,或者下次购买时需要一个朋友般的交易价格... 他们可能会帮助您。
购买或不购买在线...
这确实是一个问题,但随着在线卖家的竞争加剧,他们的标准正在改善,当前,购买在线汽车看起来是获得下一辆新车或二手车的最安全方式,但即使我们摆脱当前困境,购买在线仍然很有吸引力 - 至少对于时间匮乏和害羞的人来说。
在线购买 dos 和 don'ts
请...
比较卖家的价格、费用、保证和arranty
青睐那些在购买过程中清晰和公开的卖家
准确描述您的换车状况
请不要...
只因为购买在线便利就放松警惕
将购买过程与其他任务混杂,但要给予充分的注意
忘记检查您的合同是与谁签订的
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