通用汽车对定制的SoFlo GMC悍马电动汽车无效保修

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达斯汀·布鲁姆说,在2024年4月心脏病发作后,他的人生观发生了变化。他决定用他的道奇地狱猫和奥迪R8换成你在这里看到的定制GMC悍马电动汽车-由SoFlo海关的人改装。他告诉卡斯库普斯,卡车“检查了所有的箱子。”但现在,不到一年后,他的当地经销商以修改为由,宣布他的保修无效。

在从SoFlo海关购买了这辆卡车后不久,布鲁姆就把这辆SUV带到了当地的经销商那里,让他们来修理我的模式开关。此外,他说,他的服务灯一直亮着,因此,他不能升降车辆。尽管如此,螃蟹行走和四轮转向等功能仍如预期般发挥作用。显然,自2024年5月以来,该经销商一直试图解决这些问题。

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据布鲁姆说,通用汽车经销商最初告诉他,问题与需要维修的故障模块有关。无论出于什么原因,经销商的情况都发生了变化。今年2月7日,布鲁姆在悍马电动汽车Facebook群中发布了关于这一进展的消息,透露通用汽车拒绝履行他的保修。

“好吧,我想我可以开始和通用汽车打官司了。通用汽车服务区经理说,由于我的卡车升级的性质(仅供参考,他们给我的卡车换了更大的轮胎,涂了漆,并装了不同的皮革内饰),我的保修现在完全无效。我再也不会买通用汽车的产品了。

值得注意的是,布鲁姆说,SoFlo告诉他,修改不会使工厂保修无效。然而,他说,通用汽车不仅否认某些零部件的保修,还取消了整辆车的保修。

保修是否因过户而作废?

情况的另一个问题是扫帚购买了二手卡车,所以尚不清楚通用汽车是否打算因所有权转移而取消保修,或者是否有其他因素在起作用。无论如何,问题仍然存在:谁应该受到指责?如果改装纯粹是表面上的,通用汽车应该履行保修吗?

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根据马格努森-莫斯保证法,制造商不能仅仅因为售后市场的修改而使车辆的保修无效,除非他们能证明这些修改直接导致了问题。卡斯科普斯联系了有问题的经销商通用汽车和SoFlo海关,以了解更多情况。截至撰写本文时,通用汽车和SoFlo海关都没有回应我们的要求。

然而,该经销商确实发表了一份声明:

作为一家经销商,我们与保修被封杀无关。这来自制造业的更高层。他们持有车辆的保修期,这是他们的决定,我们作为经销商必须按照他们的要求行事,因为他们持有保修期。

你认为如何?通用汽车应该履行保修,还是该公司有权拒绝承保?在下面的评论中让我们知道你的想法。

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