吉普的弹出式广告在每个红绿灯下都让人抓狂

花仙子 汽车资讯 390

汽车制造商正在通过订阅服务和付费功能创造性地利用他们的收入来源,这已经不是什么秘密了,但一些举措正在突破消费者的耐心界限。一位吉普车主最近分享了他的令人沮丧的经历:每次他的车停下来时,弹出的广告都会无情地侵入信息娱乐屏幕,无法关闭它。欢迎来到驾驶的未来,当你被困在红灯时,你的车试图向你推销一些东西。

这位沮丧的吉普车主在Reddit上分享了他与不断弹出的广告进行的斗争。从外观上看,这辆有问题的车似乎是一辆老式的吉普大切诺基,配备了一直存在的UConnect信息娱乐系统。

你逃不掉的广告

那么,这是如何运作的呢?这很简单。每次你停车时,屏幕上都会出现一条信息,上面写着:“购买放心车。”显然,吉普心安理得的理念牵涉到你的钱包。这则广告推广了FlexCare Extended Care Premium计划,这是去年从Mopar Vehicle Protection接管的保修计划。

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这条信息不仅礼貌地要求你考虑,它还需要你的关注。它写道:“FlexCare长期护理保费计划由工厂支持,在机械故障的情况下为您提供高枕无忧的保障。按呼叫按钮可与专家通话。购买里程表的里程必须少于3.6万英里。

就像互联网上的弹出式广告一样,你有三个选择来摆脱它:打电话给“专家”,按下OK,或者点击右上角的小X键。然而,在这个所有者的案例中,按下OK并没有让它消失。这则广告不断地出现,就像你最讨厌的亲戚在假期里一样。

Stellantis说这是一个小故障

我们联系了Stellantis就这一事件发表评论,一位公关发言人告诉Carsoop,这则广告是旨在向Jeep客户告知Mopar延长车辆维护选项的车载信息的一部分。然而,他们澄清说,一个暂时的软件漏洞影响了在少数个别情况下立即选择退出的能力。

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这位发言人告诉我们:“这是一条车载信息,旨在告知吉普客户Mopar延长车辆护理选项。”一个暂时的软件故障影响了在少数个别情况下立即选择退出的能力,尽管即时选择退出是我们所有车载消息的标准。我们的团队已经发现并纠正了错误,我们正在直接与客户跟进,以确保问题得到完全解决。

吉普的弹出式广告在每个红绿灯下都让人抓狂

相同的广告,不同的吉普车

有趣的是,这并不是吉普车主第一次抱怨这种弹出式广告。几年前,一位吉普角斗士车主在Reddit上发布了类似的经历,就在去年12月,另一位吉普牧马人4xe车主因为同样的广告而失去了冷静。

在4xe论坛上,这位用户对这个无情的弹出式广告大发雷霆:“除了砸破屏幕外,有谁知道如何阻止收音机在我每次停车时在UConnect屏幕上显示该死的Mopar延长保修广告?今天在不到12英里的范围内播放了4个广告。我不敢相信他们已经从电话推销电话骚扰升级到在你开车时在车内的屏幕上显示这些垃圾。有什么建议吗?

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一位名为Jeep Cares的论坛用户(听起来像是官方客服账号)的回应并不完全令人放心:“感谢您标记我们,听到这给您带来的挫败感,我们当然感到抱歉。此时,我们建议客户单击角上的大[X]关闭并清除车辆中存储的通知。还应该注意的是,广告是您与天狼星XM的合同协议的一部分,但我们正在努力调整频率。感谢您的耐心等待。

广告不该出现在你的车里

很明显,Stellantis在平衡客户体验和汽车货币化方面还有一些工作要做。随着越来越多的汽车功能转移到屏幕上,司机们最不需要的就是公司推送广告的另一个平台。如果汽车制造商继续使用屏幕来产生广告收入,他们可能会遭到严重的反弹。人们已经在手机和电视上投放了足够多的广告-汽车应该提供一个远离噪音的机会,而不仅仅是成为轮子上的另一个广告牌。

吉普的弹出式广告在每个红绿灯下都让人抓狂

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