公平贸易办公室今天证实,新车的保修是明确和公平的。在OFT去年年底提出担忧后,制造商迅速取消了将特许经销商服务作为一些新车保修的条件。
今天,OFT发布了一份声明,称“剩余的汽车保修包括维修服务的制造商现在都取消了服务限制”。
SMMT首席执行长麦高文(Christopher Macgowan)在回应这一消息时说,我们的成员采取了果断行动来解决这个问题。我们迅速地完成了这项工作,并与OFT充分合作。尽管推荐,但特许经销商服务不再是任何新车保修的条件。
免费服务是许多新车型提供的一项激励措施。大多数业主也更喜欢使用经销商,因为他们可以相信员工受过充分的培训,也可以确保最高的转售价值。然而,那些希望使用声誉良好的独立经销商的人现在可以这样做,无论是什么品牌和型号。
SMMT现在鼓励所有代表消费者利益的人宣传明确的信息。
在保修期内,您可以选择在哪里提供服务。然而,重要的是,业主必须遵守维修计划。这意味着在适当的时间间隔进行维修,并保留所有相关工作已经进行的证据。
因此,业主应确保独立网点为保修期内进行的任何服务提供一份详细的发票。
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