Polestar 在伦敦西菲尔德购物中心开设了其首个英国客户体验空间，旨在展示 Polestar 的汽车和品牌理念。展厅由不收佣金的“专家”引导客户在线上购买汽车，然后直接将新车送到客户家中。Polestar 计划今年年底前在欧洲、中国和美国拥有近 50 个展厅，并将推出新的 SUV 车型 Polestar 3。该公司的所有未来车型将是纯电动车，并计划销售“数万辆”每年。
Polestar 在伦敦西菲尔德购物中心开设了其首个英国客户体验空间，这是欧洲最大的零售中心之一，该展厅旨在向过往的购物者展示 Polestar 的汽车和品牌理念，并由不收佣金的“专家”引导客户在线上购买汽车，然后直接将新车送到客户家中。
Polestar 将使用沃尔沃的设施来处理售后服务，如维修和保修工作，目前，公司正在接受 Polestar 2 的订单，该车型是对特斯拉 Model 3 的竞争对手，明年，Polestar 还将推出一款新的 SUV 车型 Polestar 3。Polestar 首席运营官兼英国负责人 Jonathan Goodman 在伦敦展厅的开幕式上表示，这是全球第 27 个 Polestar 展厅，预计今年年底前将在欧洲、中国和美国拥有近 50 个展厅，伦敦展厅将很快被曼彻斯特的展厅所接替，接着还将在英国其他的大城市开设四五个展厅，以满足 Polestar 在英国的需求。“这是我们改变汽车零售业面貌的方式，”Goodman 说。“这里没有高压销售，没有库存压力，也没有折扣，访问者可以根据自己的需求与我们互动，我们的专家将根据客户的需求提供个性化服务，如果他们决定购买，我们的专家将指导他们选择合适的车型，然后通过数字互动将车辆送到客户的应用程序中，等待他们的订单。”Polestar 目前的主要产品是 Polestar 2，因为限量版的 Polestar 1 插电式跑车已经售罄，明年，公司将推出 Polestar 3，接着将集中生产 Precept 概念车，该车型是对保时捷 Taycan 的竞争对手，并将采用 Polestar 未来的设计语言和技术。“我们一直计划让设计语言有所不同，”Goodman 说。“ Polestar 将总是以驾驶体验为主，而沃尔沃则更注重舒适和安全。”
Polestar 的所有未来车型将是纯电动车，Goodman 确认，但他说公司没有计划生产小于 Polestar 2 的车型，他认为这仍然给了公司很大的发展空间，但也注意到在大型制造商减少车型范围的时代，Polestar 的三四个车型将足够满足未来的需求。Polestar 首席执行官 Thomas Ingenlath 曾经提到销售 5 万辆 Polestar 车每年，但公司后来修正了该目标，称为“数万辆”每年。“我们没有必要追求销量，”Goodman 说。“这与我们想要销售汽车的方式完全不同，我们相信我们的品牌有很大的增长潜力。”Polestar 已经在科文垂郊外的 Ansty 建立了研发中心，该中心被誉为英国最好的秘密之一，该中心目前有 120 名工程师，随着 Precept 车型的开发和相关技术的支持，该数字将增加到 250 名。
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