现代拒绝为伊兰特N提供1万美元保修,指责车主转速过快

花仙子 汽车资讯 552

保修范围可能是一个反复无常的情妇。一时间,它为客户节省了数万美元,就像丰田苔原的客户一样。在其他情况下,当汽车制造商认为车主做了什么造成损害的事情时,它不会支付任何赔偿金。这个故事以后一种情况为特色,现代汽车声称,一名车主杀死了自己的发动机,并试图让他们为此而上钩。

发动机突然发生故障

加拿大安大略省的克里斯蒂安·马佐罗斯拥有处于争议中心的2022款伊兰特N。尽管这款高性能轿车仍在保修期内,但现代拒绝支付维修费用,声称Matzoros对发动机的转速过高。

评论:2024现代i30 N轿车性价比完美

今年6月,当他开车回家时,他的车的2.0升涡轮增压四引擎在4.6万公里(约合28580英里)的路程中失灵。“它就这样停了下来。我踩着油门,它一动也不动。“Matzoros告诉加拿大CTV新闻。估计的修理费是多少?高达10,000加元(约合7,400美元),外加税金。

我们发现,在联系媒体之前,他在6月3日向Facebook上的一个现代N车主群寻求帮助。“有没有人在现代汽车经销店工作,可以保证我的伊兰特N汽车没有问题[原文如此]他们让我很难受,因为我是一名前雇员。加拿大安大略省(让我们解决一些问题),他在一篇帖子中写道。

评论者问他关于这辆车的更多信息,但他公开说的是这辆车是现货,经销商不愿意给他换新发动机。这让他大吃一惊,因为发动机发生故障时,这辆车还在保修期内。

现代汽车过度加速的证据

2022款现代伊兰特N的2.0升涡轮增压马力为286马力。

显然,伊兰特N在经销商那里坐了三个月,当时他试图与现代汽车达成协议,以获得他认为自己拥有的保险。对他来说,不幸的是,现代汽车认为它有证据表明他对损害负有全部责任。这家汽车制造商拒绝保修的解释似乎相当令人震惊。

现代加拿大公司的一位发言人在接受CTV新闻采访时表示:“通过发动机控制单元(ECU)--一个监测和记录发动机性能以供诊断的系统--查看了车辆的发动机数据,确定发动机出现了超过设计操作极限的状况,导致了严重的机械故障。”这些调查结果表明,由于使用不当,发动机转速过高,超出了车辆的保修范围。

更多:Genesis经销商灾难性的换油,拙劣的修复将愤怒的车主推到雷克萨斯

发言人进一步澄清:“现代汽车的保修范围包括在正常使用情况下的材料和工艺缺陷。误用造成的损害,包括超过车辆的机械极限,不在保险范围之内。在这种情况下,由于多次显著超过建议的最大RPM而导致的过度压力超出了保修参数。我们已经向Matzoros先生就问题的原因和做出这一决定的原因提供了全面的解释。

潜在的“资金转移”错误?

现代拒绝为伊兰特N提供1万美元保修,指责车主转速过快

如果发动机因为马佐罗斯频繁使用油门撞上转速限制器而发生故障,那将是另一回事。然而,根据现代汽车的措辞--“大大超过建议的最高转速”--情况似乎并非如此。

尽管现代汽车没有明确说明这一点,但通常你不能仅仅通过按下油门就能使发动机超速这一事实表明,这可能是一种“资金转移”的情况。当司机试图换到一个更高的档位(如第五档),但错误地选择了一个低得多的档位(如第三档),导致发动机的转速峰值远远超过其极限时,就会发生这种情况。这可能会--而且经常会--导致灾难性的发动机故障,尽管并非总是如此。

更多:新的丰田GR花冠车主将钱转移到4.2万美元的维修费,保修被拒绝

Matzoros已经购买了七年或14万公里(87000英里)的延长保修,他说他特别选择了Elantra N,因为它是为高性能驾驶而设计的。这是他们的赛道模型,是为赛道和赛道使用而设计的。它配备了两升涡轮增压发动机,并配备了六速手动变速器。

这辆车已经开到了赛道上,但这并不是这起事故发生的时候。当它爆炸时,我正开车回家,“Matzoros说。

谁拥有这些数据?

丰田等其他汽车制造商也在类似案例中拒绝了保修范围,将失败归因于司机的失误。同时,值得注意的是,该汽车制造商只有关于“过度加速”的信息,因为它获得了访问ECU内的数据。一些人认为,这些数据应该是所有者的独有财产。

马佐罗斯说:“我希望现代汽车能承担这款汽车的保修费用,特别是因为我确实买了延长保修期,1万美元是一大笔钱。”无论他接下来会发生什么,对我们其他人来说,教训是显而易见的,避免选择错误的档次。

现代拒绝为伊兰特N提供1万美元保修,指责车主转速过快

标签: 加拿大 现代 现代伊兰特 报告 保修

发布评论 0条评论)

  • Refresh code

还木有评论哦,快来抢沙发吧~