消费者群体对数字广播切换的挑战

今天，SMMT向消费者专家小组(CEG)介绍了驾车者在转向数字无线电时面临的挑战。CEG是一个由政府负责的机构，负责研究数字无线电切换对消费者的影响。在会议上提出的证据将有助于提高人们对向数字无线电转换时将影响车主和制造商的挑战的认识。

在证明会上，SMMT首席执行官保罗·埃维特解释说：“一个重大挑战是准备好已经在英国道路上行驶的3100万辆没有安装数字无线电的汽车。需要就车内数字收听向公众提供指导，包括关于转换套件的可用性和安装成本的建议。重要的是，改装过程要平稳，价格也要实惠，以确保驾车者不会被耽搁。确保技术人员完全有资格进行改装也很重要，确保车主清楚地了解所涉及的成本和程序也是很重要的。

今年早些时候，政府通过了一项法案，制定了在2015年前将模拟无线电转换为数字服务的计划。作为回应，汽车制造商和贸易商协会(SMMT)呼吁澄清数字转型。虽然业界对该法案的通过表示欢迎，但他们敦促广播公司和政府与汽车行业合作，提高消费者对数字转换的认识，并帮助建立需求。

CEG成立于2003年，目的是就与电视数字切换相关的消费者问题向政府提供建议。2009年数字英国报告将其职权范围扩大到包括数字电台。它将在今年晚些时候公布其调查结果，内容涉及实施数码无线电升级对消费者产生的问题，以及如何向消费者传达这一过渡的影响。